COACHING:GESTÃO DA MUDANÇA EM ERP

Autores

  • Aline Silva Da Costa Centro Universitário Claretiano - Batatais - SP
  • Bruna Beatriz Bomcompagni
  • Karen Taiza de Souza Teixeira
  • Leandro Borges Lima Zei
  • Luciano Bérgamo

DOI:

https://doi.org/10.3738/1982.2278.1886

Palavras-chave:

Empresa, Gerenciamento, Treinamento

Resumo

Este trabalho teve como objetivo entender a importância do Coaching no processo de gestão de treinamento do pessoal para mudanças quando se implanta um processo de ERP em uma empresa. Sistemas gerenciais como o ERP, CRM E SCM auxiliam na tomada de decisão, no armazenamento das informações de um processo operacional, administrativo ou gerenciamento da empresa. Os Key Users que são responsáveis para disseminar o conhecimento técnico sobre tudo que ocorre no sistema. Foram realizadas pesquisas de campo que mostraram resultados onde uma pós-implantação bem-sucedida, depende de um processo de implantação bem estruturado, o sistema ERP deve ultrapassar a simples necessidade integrar informação em uma empresa. Dessa forma, pode-se considerar que as estratégias contribuem para um planejamento adequado para o sucesso de uma pós-implantação.

Biografia do Autor

  • Aline Silva Da Costa, Centro Universitário Claretiano - Batatais - SP
    Estudante

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Publicado

2017-02-16

Edição

v. 1 n. 1 (2016): Anais do VI Congresso de Iniciação Científica da FE

Seção

VI Congresso de Iniciação Científica da Fundação Educacional de Ituverava

Licença

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Como Citar

COACHING:GESTÃO DA MUDANÇA EM ERP. (2017). Eventos Científicos Da Fundação Educacional De Ituverava, 1(1), 211. https://doi.org/10.3738/1982.2278.1886