ANÁLISE DA GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA DE UMA EMPRESA DO TERCEIRO SETOR

Autores

  • Graciela Sanjutá Soares Faria Universidade Federal de São Carlos
  • Vivien Alineri Fundação Educacional de Ituverava
  • Kelly Anne de Souza Silva Fundação Educacional de Ituverava

DOI:

https://doi.org/10.3738/nucleus.v5i2.118

Palavras-chave:

Terceiro setor. Responsabilidade social. Responsabilidade social interna. Funcionários.

Resumo

A responsabilidade social empresarial externa caracteriza-se pela participação direta nas ações comunitárias da região onde a empresa está inserida, apoiando assim o desenvolvimento da comunidade em geral. Já a responsabilidade social empresarial interna tem como foco o bem estar de seus funcionários e dependentes de forma a levá-los a uma maior dedicação, empenho e lealdade, atingindo assim a máxima produtividade e qualidade dos serviços prestados. O presente estudo buscou entender a gestão da responsabilidade social, em especial a interna, de uma empresa do terceiro setor. Para tanto, foi realizado um estudo de caso através da aplicação de questionários em seis funcionários de uma das unidades operacionais de uma organização não-governamental (ONG), situada na cidade de Franca-SP. Os dados mostraram que os participantes conhecem o tema responsabilidade social em suas duas principais vertentes, ou seja, responsabilidade social interna e externa, bem como consideram algumas práticas de responsabilidade social externa como sendo também responsabilidade social interna e identificam a gestão da responsabilidade social externa e interna na empresa em que trabalham.

Biografia do Autor

  • Graciela Sanjutá Soares Faria, Universidade Federal de São Carlos
    Sou a Graciela Sanjutá Soares Faria e quase todos me chamam por “Grá”. Nasci naquela terrinha onde mais falam “uai”, lá adoram diminutivos, doce de leite, queijo e o pão de queijo. Adivinhou? Eu me mudei para o estado de São Paulo há dez anos para cursar Psicologia na Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Depois de concluir a graduação, eu decidi continuar em São Carlos para desenvolver o meu mestrado e doutorado em Gestão da Produção, ainda em andamento, na UFSCar. Recentemente cursei também especialização em Psicopedagogia. Na graduação, eu iniciei pesquisas sobre Equilíbrio Trabalho Família com a professora-doutora, Elisabeth Barham, e continuei a explorar este tema no mestrado e doutorado com a professora-doutora, Alessandra Rachid. No mestrado, discuti a jornada de trabalho de horas reduzidas com seu impacto sobre os conflitos entre trabalho e família vivenciados por bancários do estado de São Paulo. No doutorado, estudo a jornada e o contrato de trabalho dos professores da rede pública do estado de São Paulo na interface com os conflitos entre trabalho e família enfrentados por eles. Atuo como docente em cursos de graduação e pós-graduação há cinco anos e meio. Lecionei disciplinas como: Introdução à Psicologia, Psicologia da Educação, Psicologia do Trabalho, Gestão de Pessoas, Metodologia Científica e Trabalho de Conclusão de Curso. Dentre as instituições de ensino nas quais trabalhei, vale mencionar: a Unianhanguera Educacional, o Centro Universitário Claretiano (CEUCLAR) e a Fundação Educacional de Ituverava (FEI). Realizo pesquisas e tenho publicado na área de Psicologia Organizacional, Psicologia da Educação e Gestão de Pessoas. Tenho desenvolvido estudos nas instituições em que trabalho sobre as temáticas: Equilíbrio Trabalho/Família, Saúde do Trabalhador, Rotinas de Trabalho, Organização do Trabalho, Novas Formas de Contratação e Processos de Ensino e Aprendizagem. Tenho experiência profissional como Psicóloga na área de Recursos Humanos, em atendimento psicológico e psicopedagógico e em cursos de capacitação para professores da rede pública de ensino.

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Publicado

27.11.2008

Edição

v. 5 n. 2 (2008)

Seção

Artigos

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Como Citar

ANÁLISE DA GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA DE UMA EMPRESA DO TERCEIRO SETOR. (2008). Nucleus, 5(2). https://doi.org/10.3738/nucleus.v5i2.118

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