AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º: UM CONFRONTO ENTRE TEORIA E PRÁTICA
Resumo
Este estudo apresenta uma comparação entre a formalização da avaliação de desempenho 360º e o funcionamento real desta ferramenta nas empresas. Para isso, a metodologia utilizada foi a revisão bibliográfica sobre o tema e a realização de uma entrevista com um gerente de uma empresa que afirma aplicar este método de avaliação, o que permitiu a visualização dos desvios existentes. Os resultados encontrados demonstraram uma aplicação na qual se cumprem apenas parcialmente as rotinas previstas na formalização da avaliação de desempenho 360º.
Palavras-chave
Avaliação de desempenho 360º. Avaliação de desempenho. Política de recursos humanos.
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PDFDOI: https://doi.org/10.3738/nucleus.v4i1.6