Serviços de transporte por aplicativo sob a ótica feminina

Abstract

Resumo: Este paper teve como objetivo analisar os serviços de transporte por aplicativo sob a ótica feminina no Estado de São Paulo, com o propósito de identificar se as mulheres se sentem seguras ao usarem os serviços e/ou se tornarem motoristas de transporte por aplicativo, compreendendo se esses serviços são opções consideradas seguras para mulheres, sejam elas passageiras ou profissionais da área, considerando que a expansão das plataformas privadas de transporte por aplicativo trouxeram mudanças no mercado de trabalho para as mulheres, proporcionando-as liberdade de circulação e autonomia. Foram aplicados dois questionários por meio de amostragem não probabilístico, um deles foi destinado às mulheres motoristas de transporte por aplicativo, seu envio foi feito de forma direcionada para motoristas selecionadas, caracterizando uma amostra por conveniência e o outro destinado às passageiras, gerado pela participação voluntária das internautas que utilizam a rede social virtual Facebook. Os dados foram tratados por meio da estatística descritiva. Os resultados da pesquisa identificaram que os serviços de transporte por aplicativo não são opções consideradas como seguras para as mulheres, devido a casos de assédio físico, moral e violência que elas sofrem diariamente, podendo forçá-las a utilizarem estratégias de segurança. O que torna necessário uma maior atenção a esse público como passageiras e/ou motoristas de transporte por aplicativo.