ANÁLISE COMPARATIVA DE PROGRAMAS DE QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES

Resumen

Perante um mercado cada vez mais exigente e competitivo, atender adequadamente seus clientes vem se tornando um desafio cada vez maior, principalmente quando esses clientes são grandes corporações com presença no mercado internacional, neste trabalho chamadas de âncoras. Para auxiliar o mercado onde estão inseridas, essas empresas investem na qualificação de sua cadeia de suprimentos através de programas de qualificação de fornecedores. Esses programas têm um papel fundamental no desenvolvimento das micro e pequenas empresas, capacitando e certificando, ampliando sua gestão da qualidade. A partir deste fato, este trabalho utilizou-se da metodologia descritiva para analisar a existência de diferenças entre os programas de qualificação de fornecedores. Dentre os programas estudados, apesar de vários pontos em comum, apresentam inúmeras particularidades locais, o que leva a conclusão de que não há um programa de qualificação de fornecedores padronizado entre os pesquisados. Este trabalho não realizou um censo entre todos os programas de qualificação de fornecedores existentes no Brasil.